本政策仅适用于开发者公司名称广州珠江艾茉森数码乐器股份有限公司；运营方公司名称广州珠江艾茉森数码乐器股份有限公司的APP产品或服务，包括弹唱琴官网。
更新日期：2025年11月28日


本政策将帮助您了解以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 第三方SDK共享信息清单
3. 依法收集用户个人信息
4. 我们如何使用Cookie和同类技术
5. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
6. 您对个人信息享有的控制权
7. 我们如何存储和保护您的个人信息
8. 未成年人保护
9. 本《隐私政策》的更新
10. 如何联系我们

弹唱琴深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守一下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，弹唱琴承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取响应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

1. 登录及注册信息
在您注册成为弹唱琴用户时，您需要至少提供手机号码已创建弹唱琴账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称等）。

2. 蓝牙权限
使用目的：经您单独同意本授权，我们会收集您的蓝牙信息，以便为您提供蓝牙连接智能设备服务。
信息说明：我们仅在您使用对应功能时收集相应信息；您关闭蓝牙授权，将可能无法使用对应功能，但不会影响您使用基本服务。

3. 日志权限
使用目的：经您单独同意本授权，我们会收集您的个人上网记录，并作为有关操作日志、服务日志保存。
信息说明：我们仅在您使用对应功能时收集相应信息，包括您的浏览记录、点赞、收藏/关注记录、播放记录、播放时长、访问日期和时间等。 

4. GPS权限
使用目的：经您单独同意本授权，我们会收集您的精确地理位置信息，以便为您通过GPS方式收集您的地理位置信息与我们的智能硬件设备进行蓝牙连接。
信息说明：我们仅在您使用对应功能时收集相应信息，您关闭GPS授权，将可能无法使用对应功能，但不会影响您使用基本服务。


5. 设备信息
使用目的：在您访问或使用我们服务（包括基本服务）的过程中，我们会收集您的设备信息，以便为您提供智能设备连接（基本信息）、视频展示和播放（基本信息）、搜索（基本服务）、分享（基本信息）、保障您的账号安全、交易安全和系统运行安全（基本服务）等服务。 
信息说明：我们收集的设备状态包括设备Android ID（又名AndroidID）、MAC地址、软件安装列表、通讯录和短信、唯一设备识别码、登录IP地址、设备型号、设备名称、设备标识、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号、设备所在位置相关信息（包括您授权我们获取的地理位置信息）。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。 如确需收集以上信息，将通过弹窗方式征得您的单独同意。

6. 您使用过程中主动提供的信息
使用目的：在您使用我们提供的产品/服务过程中，我们根据您使用的特定场景可能会收集您提供的个人信息，以实现您所需要使用的服务。
信息说明：我们会严格依法保护您的个人信息，。此外，如果您愿意额外补充您的性别、生日等个人资料，将有助于我们为您提供更便利的服务，但如果您不提供该等信息，不会影响您使用我们产品/服务的基本服务。 
信息明示：在您同意隐私政策后，我们可能存在将Android ID、OAID等个人信息发送给例如支付宝、微信等第三方SDK行为，是由于第三方SDK需要这些信息，详情看下文表格。

n 例外情形,另外，您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
· 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
· 与国家安全、国防安全直接相关的；
· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
· 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
· 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
· 所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开渠道）中收集到的；
· 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
· 用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障
· 有权机关的要求、法律法规规定的其他情形。

二、 第三方SDK共享信息清单

三、 依法收集用户个人信息
（一）本《隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行发生任何争议的，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向广州市海珠区人民法院提起诉讼。

（二）本《隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。

四、 我们如何使用Cookie和同类技术
(一) 关于Cookie和同类技术
（1）Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本。
（2）目前，我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意，随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善，我们也可能会使用Cookie同类技术

(二) 我们如何使用Cookie和同类技术
（1）在您使用我们的产品与/或服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息
（2）如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

五、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：
· 我们以及我们的关联公司，可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在的法域），用作下列用途：
（1）向您提供我们的服务；
（2）实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；
（3）履行我们在《弹唱琴服务协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利；
（4） 理解、维护和改善我们的服务。

如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
· 我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：
（1）遵守适用的法律法规；
（2）遵守法院命令或其他法律程序的规定；
（3） 遵守相关政府机关的要求；
（4）为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

六、 您对个人信息享有的控制权
您对我们产品与/或服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权，包括：您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息，也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意，同时您也可以注销您的账号。为便于您行使您的上述控制权,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以自行进行操作，如您在操作过程中有疑惑或困难的可以通过文末的方式联系我们来进行控制，我们会将在15个工作日内或法律法规规定的期限内作出答复。
（一）访问权
· 您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息，包括：
· 账号信息：您可以通过相关产品页面随时登录您的个人账号，随时查询或访问您的账号中的个人资料信息，包括：头像、昵称、性别、个性签名。
· 使用信息：您可以通过相关产品页面随时访问您的使用信息，包括：收藏记录、搜索记录。
· 其他信息：如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
·改变您授权同意的范围或撤回您的授权：您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。

（二）更正/修改权
· 您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利，我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。
· 对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行更正/修改，例如：“头像/昵称/性别/个性签名”信息在“手机端APP”中的更正/修改路径为：我的—个人信息编辑；
· 对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的， 经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过我们公布的反馈与报错措施将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们更正或修改您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

（三）提前获知产品与/或服务停止运营权
· 我们将持续为您提供优质服务，若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营，我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后，我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。


七、 我们如何存储和保护您的个人信息
（一）个人信息的存储
· 存储地点：我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的，我们会单独向您明确告知（包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险）并再次征得您的授权同意，并严格要求接收方按照本《隐私政策》以及法律法规相关要求来处理您的个人信息；

· 存储期限：我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册登录时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保留您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。

（二）个人信息的保护措施
· 我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及组织和管理措施保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。

（三）自启动和关联启动说明
1.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本应用乡使用（自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。

2、当您打开内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有自启动或关联启动。
八、 未成年人保护
· 艾茉森一直非常注重对未成年人的保护，致力于践行我们的企业社会责任。
· 艾茉森的绝大部分产品与/或服务主要面向成年人提供，针对这部分产品与/或服务，我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息，如未成年人需要使用的，应首先取得其监护人的同意（包括本政策），在监护人同意后和指导下进行使用、提交个人信息；我们希望监护人亦能积极的教育和引导未成年人增强个人信息保护意识和能力，保护未成年人个人信息安全。艾茉森会严格履行法律规定的未成年人保护义务与责任，我们只会在法律允许、监护人同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转让或披露未成年人个人信息，如果我们发现未成年人在未事先获得其监护人同意的情况下使用了我们的产品与/或服务的，我们会尽最大努力与监护人取得联系，并在监护人要求下尽快删除相关未成年人个人信息。

九、 本《隐私政策》的更新
我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《隐私政策》。为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《隐私政策》的条款，该更新构成本《隐私政策》的一部分。如该更新造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您，若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《隐私政策》的约束。为保障您的合法权益，我们建议您可以定期在我们平台的设置页面中查看本政策。
（1）上述的“重大变更”包括但不限于：
（2） 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式；
（3）我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更；
（4） 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（5）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（6） 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（7）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；
（8） 其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。

十、 如何联系我们
（一）如您对本《隐私政策》的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉），我们专门为您提供了多种反馈通道，希望为您提供满意的解决方案：
（1） 在线客服/其他在线意见反馈通道：您可与我们平台上产品功能页面的反馈与帮助联系客服；
（2）注册地址：广东省广州市增城经济技术开发区香山大道38号自编1号楼二、三、四层
（3） 常用办公地址：广东省广州市增城经济技术开发区香山大道38号自编1号楼二、三、四层

（二）我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的15个工作日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复，一般情况下，我们不会因此对您收取服务费。但是，在以下情形下，您理解并知悉，我们将无法响应您的请求：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2） 与国家安全、国防安全直接相关的
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
（4） 与犯罪侦查、起诉和审判有关的；
（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护您或其他个人的生命、财产重大权益但又难得到本人授权同意的；
（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的；
（9）法律法规规定的其他情形。
更新日期：2025年11月28日